מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 31 באוקטובר 2026

1. מי אנחנו

אפליקציית ביזיבייט (“האפליקציה”) והאתר buzybite.com מופעלים על ידי ביזיבייט (“אנחנו”), שהוא בעל השליטה במידע שנאסף בהם. לכל שאלה בנושא פרטיות אפשר לפנות אלינו ב-support@buzybite.com.

השימוש באפליקציה מותנה בהסכמה למדיניות זו. חלק מהמידע עוסק בתזונה ובגוף, ולכן הוא עשוי להיחשב מידע רגיש. בהרשמה לאפליקציה את/ה מסכים/ה לעיבוד שלו כמתואר כאן. המדיניות כתובה בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומתייחסת לכל המגדרים.

2. המידע שאנחנו אוספים

• פרטי חשבון: שם, מייל ותמונת פרופיל (מ-Google), או רק מייל (בהתחברות עם קוד במייל).
• פרטי ההרשמה: מטרה, הרגלים, העדפות תזונה, גיל, מין, גובה ומשקל.
• מה שתיעדת: ארוחות ותמונות שלהן, מים, משקל ואימונים, ותמונת פרופיל שהעלית.
• הקלטות קול: הקלטה קצרה שבה סיפרת על אימון (לא נשמרת).
• רעיונות לארוחות: רעיונות שדחית והסיבה.
• פרטי מנוי: האם יש מנוי פעיל ועד מתי.
• מידע טכני: סוג המכשיר, ונתוני שימוש כלליים.

איננו ניגשים למיקום, לאנשי הקשר או לנתוני בריאות מהטלפון. המצלמה, הגלריה והמיקרופון משמשים רק כשאת/ה בוחר/ת בכך.

לפי החוק, אין עליך חובה למסור לנו מידע. מסירת המידע תלויה ברצונך ובהסכמתך, אבל בלי חלק ממנו (למשל גובה, משקל ומטרה) לא נוכל לחשב לך יעד ולתת את השירות.

חלק מהמידע, כמו התגים והגדרות התזכורות, נשמר רק בטלפון שלך.

3. למה אנחנו משתמשים במידע

• כדי לחשב יעד יומי של קלוריות וערכים תזונתיים, ולעדכן אותו כשהפרטים שלך משתנים.
• כדי לנתח תמונות ותיאורים של ארוחות ואימונים ולחשב את הערכים שלהם.
• כדי להציע רעיונות לארוחות שמתאימים למה שנשאר לך היום, לשגרה ולטעם שלך, וללמוד מהארוחות שתיעדת ומהרעיונות שדחית.
• כדי להציג תובנות שבועיות, רצף ימים ותגים.
• כדי לשמור את הנתונים שלך ולסנכרן אותם בין מכשירים.
• כדי לשלוח תזכורות שבחרת לקבל, ומיילים הכרחיים (למשל קוד התחברות).
• כדי לנהל את המנוי ואת תקופת הניסיון, ולהחיל מגבלות שימוש הוגן בבינה המלאכותית.
• כדי להבין איך משתמשים באפליקציה, לתקן תקלות, למנוע שימוש לרעה ולעמוד בדרישות החוק.

אנחנו לא משתמשים במידע שלך לאימון מודלים של בינה מלאכותית.

4. תמונות ארוחות, הקלטות ובינה מלאכותית

סריקת ארוחות, תיקונים, רעיונות, מתכונים ותיעוד אימונים נעזרים ב-Google Gemini, שירות בינה מלאכותית של Google. בכל בקשה נשלחים אליו רק הנתונים הדרושים לה (למשל תמונת הארוחה, או העדפות התזונה שלך), בלי השם או המייל שלך. Google אינה משתמשת בהם כדי לשפר את המוצרים שלה.

תמונות של ארוחות נשמרות אצלנו, כדי שתוכל/י לראות אותן ביומן. מיקום הצילום לא נשמר איתן. הקלטות קול לא נשמרות: נשמר רק תיאור האימון.

הערכים, ציוני הבריאות, הקלוריות באימונים והרעיונות הם הערכות של בינה מלאכותית. הם עלולים לטעות, ואינם ייעוץ רפואי או תזונתי.

5. מדידת שימוש

כדי לשפר את האפליקציה אנחנו מודדים שימוש כללי (למשל באילו תכונות משתמשים), ומקבלים דיווח כשמשהו באפליקציה נכשל (סוג התקלה, איפה היא קרתה, וסוג המכשיר), כדי לתקן אותו. כל זה בלי שם או מייל, ובלי התוכן של מה שתיעדת. איננו מקליטים את המסך.

6. בלי פרסומות ובלי מכירת מידע

באפליקציה אין פרסומות, ואיננו משתמשים בכלי מעקב פרסומיים. אנחנו לא מוכרים מידע אישי ולא משתפים אותו לצורכי פרסום.

7. מנויים ותשלומים

התשלום על המנוי מתבצע דרך Google Play. פרטי האשראי שלך נשארים אצל Google ואינם מגיעים אלינו. אצלנו נשמר רק סטטוס המנוי.

8. עם מי המידע משותף

אנחנו נעזרים בספקי שירות שמעבדים מידע עבורנו רק לצורך הפעלת השירות, ולא לצרכים שלהם: אחסון ושרתים (Supabase), בינה מלאכותית (Google Gemini), התחברות ותשלום (Google ו-RevenueCat), מדידת שימוש (PostHog), שליחת מיילים (Resend) ואחסון האתר (Vercel).

נמסור מידע גם אם החוק מחייב זאת, או כדי להגן על הזכויות שלנו ועל ביטחון המשתמשים. אם הפעילות תעבור לגוף אחר, המידע יעבור אליו בכפוף למדיניות זו.

9. איפה המידע נשמר

המידע העיקרי נשמר בשרתים של Supabase באירלנד, באיחוד האירופי. חלק מספקי השירות מעבדים מידע גם בארצות הברית. בשימוש באפליקציה את/ה מסכים/ה להעברת המידע אל מחוץ לישראל לצורך מתן השירות. אנחנו בוחרים ספקים שמחויבים לרמת הגנה מתאימה על המידע.

10. כמה זמן נשמר המידע

• החשבון, פרטי ההרשמה ומה שתיעדת: כל עוד החשבון פעיל. נמחק כשמוחקים את החשבון.
• תמונות ארוחות ותמונת פרופיל: כל עוד החשבון פעיל, או עד שמוחקים את הארוחה או את התמונה.
• הקלטות קול: לא נשמרות אצלנו. נשמר רק תיאור האימון.
• נתוני שימוש כלליים ודיווחי תקלות: עד שנה.
• פרטי רכישות: לפי מה שהחוק מחייב לצורכי חשבונאות ומס.
• פניות לתמיכה: עד שנתיים מסיום הטיפול בפנייה.

11. אבטחת מידע

אנחנו משתמשים באמצעים מקובלים להגנה על המידע, כולל הצפנה, וכל משתמש יכול לגשת רק למידע שלו. אם יתרחש אירוע אבטחה חמור, נדווח עליו לרשות להגנת הפרטיות ולמשתמשים, כפי שהחוק מחייב. שום מערכת אינה חסינה לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת.

12. הזכויות שלך

• לעיין במידע שלך ולקבל עותק שלו.
• לתקן מידע לא נכון. את רוב הפרטים אפשר לתקן ישירות באפליקציה.
• למחוק את החשבון ואת כל המידע (ראו סעיף 13).
• לבטל הסכמה, למשל לכבות התראות. ביטול הסכמה לעיבוד המידע הבסיסי פירושו הפסקת השימוש באפליקציה.
• להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות.

לבקשות אפשר לפנות ל-support@buzybite.com. נענה תוך 30 יום.

13. מחיקת החשבון

אפשר למחוק את החשבון בכל רגע באפליקציה: הגדרות, מחיקת החשבון. אם אין לך גישה לאפליקציה, אפשר לבקש מחיקה בדף מחיקת חשבון. המחיקה מיידית וכוללת את החשבון, פרטי ההרשמה, כל מה שתיעדת וכל התמונות. פרטי רכישות נשמרים רק כמה שהחוק מחייב.

מחיקת החשבון לא מבטלת את המנוי ב-Google Play. צריך לבטל אותו בנפרד, כמתואר במדיניות הביטולים וההחזרים.

14. גיל מינימלי

האפליקציה מיועדת לבני 18 ומעלה בלבד. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים. אם נגלה שנאסף מידע כזה, נמחק אותו.

15. התראות ומיילים

תזכורות נשלחות רק אם הפעלת אותן, ואפשר לכבות אותן בכל רגע בהגדרות האפליקציה או הטלפון.

מיילים הכרחיים (כמו קוד התחברות) נשלחים כשצריך. אם נשלח בעתיד מיילים שיווקיים, נעשה זאת רק בהסכמתך, ותמיד תהיה אפשרות להסיר את עצמך.

16. האתר

האתר buzybite.com אינו משתמש בעוגיות (cookies), בכלי מדידה או בפרסומות.

17. שינויים במדיניות

אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו, למשל כשנוסיף תכונה או ספק שירות. על שינוי מהותי נודיע באפליקציה או במייל לפחות 7 ימים לפני שייכנס לתוקף, ותאריך העדכון יופיע בראש הדף.

18. יצירת קשר

ביזיבייט. מייל: support@buzybite.com.